ISO 9001 : 2015 BELGESİ NEDİR ?
ISO 9001 : 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi şirketlerin firmaların ve organizasyonların Yönetim Sistemlerini; sistematik, kuralları tanımlı, tanımlanan kurallara bağlı , tanımlanan kuraların çağın gereği şekilde revize edildiği ve uygulanarak sürekliliğinin sağlandığı şekilde yürüttüklerinin delili olarak bağımsız bir şekilde 3. Taraflarca denetlenip ispatlanması sonucu aldıkları sertifikasyona ISO 9001 : 2015 Belgesi denir.
TS EN ISO 9001 : 2015 Açılımı Nedir ?
ISO = STANDARDI YAYINLAYAN DÜNYADAKİ TEK OTERİTE OLAN TEŞKİLATIN ADI (Uluslararası Standartlar Teşkilatının kısaltılması )
9001 = ISO tarafından STANDARDA VERİLEN KOD
2015 = Yayınlandığı veya Revize edildiği Tarihi gösterir (8 yılda bir bu tarih değişmektedir.)
EN : Avrupa Normu kısaltması
TS : Türkçe Standart kısaltması
ISO 9000 : 2015 Standart Ailesi ISO 9001 : 2015 Standardı ISO 9004 Standardı Nedir ?
ISO 9000 : 2015 belgesi nedir?
ISO 9001 : 2015 belgesi nedir?
ISO 9004 Belgesi Nedir ?
Aslında sadece belge olarak ıso 9001 : 2015 kalite belgesi vardır, diğer ISO belgeleri ( ISO 9000, ISO 2000 ISO 2008 ISO 2009 vb) diye yazdığımız belgeler yoktur.
Şuanda en son versiyon olan ISO 9000 : 2015 Standart ailesi Toplamda üç standarttır
ISO 9001:2015 –Kalite Yönetim Sistem Gereklilikleri
ISO 9004 Bir Kuruluşun Kalite Yönetim Yaklaşımında Sürdürülebilir Başarısı için Yöntem Standardı
ISO 9000 : 2015 Kalite Yönetim sistemleri – Temeller ve Sözlük
Bu 3 standart ISO 9000 : 2015 Standart ailesi olarak tanımlanmaktadır.
ISO 9001 2015 Belgesi Ne İşe Yarar ?
Öncelike şunu belirtelim ISO 9001 : 2015 Belgesi Ne İşe Yarar sorusuna verilecek en güzel cevap
ISO 9001 : 2015 Belgesi duvara asılacak bir belge değildir. Şirketinizinde Kalite Yönetim sisteminin işlettiğini gösterir bir belgedir. Ürüne veya hizmete verilen bir belge dersek yanlış olur. Şirketlerin veya kurumların sistemlerine verilen bir belgedir. Buradan anlamamız gereken sadece ürün veya hizmetle ilgilenmez şirketin bütün faaliyetlerini satış, satınalma, insan kaynakları, iletişim, dokümantasyon, sevkiyat, üst yönetimin değerlendirmeleri, müşteri memnuniyeti, tasarım ve geliştirme, vb bütün faaliyetleri ilgilendiren bir sistem kalite belgesidir. Bütün bu faaliyetlerde kalite ve iyileştirme istemektedir. Bunun için proses süreç yaklaşımını baz alır.
Kalite Yönetim Sistemi Nedir ?
Müşterinin beklentisinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasını destekleyen, tüm birimlerin ve faaliyetlerin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim anlayışıdır. Müşteri tarafından tanımlanan kaliteye öncelik verilerek kuruluşun ürün ve hizmetleri yanında yönetiminin de kalitesini ve verimliliğini artırmayı hedefleyen bir yönetim uygulamasıdır.
Özetle
Yukarıdaki açıklamadan görüldüğü gibi, kalite, kesin hatlarıyla tanımlanmalı ve ürün ve hizmetlerin özünde yer almalıdır, Muayene yöntemleriyle kaliteyi sağlamak mümkün değildir. Muayene yöntemleri uygun olmayan ürün hizmetleri tespit etmeye yarar, hataların ortaya çıkmasını engelleyemez. Hâlbuki esas amaç ilk defada ve her zaman doğru işi yapmaktır. Hatalar, verimsizliğe ve ürün maliyetlerinin artmasına yol açacaktır.